Pusat bantuan
Ada yang bisa kami bantu?
Cari di panduan kami atau pilih topik. Sebagian besar jawaban bisa dibaca dalam kurang dari dua menit.
Jelajahi per topik
- Memulai Apa itu SmsGrab, cara membeli nomor pertama, cara memilih negara dan layanan, dan cara memakai aplikasi serta situs web dengan satu akun. 4 panduan · 4 jawaban singkat
- Nomor dan kode Menunggu kode, yang harus dilakukan jika kode tidak datang, pembatalan, kedaluwarsa, pesan tambahan, tips untuk layanan populer, dan sewa nomor. 6 panduan · 7 jawaban singkat
- Saldo dan tanda terima Cara kerja saldo Anda, kapan uang dikembalikan, tanda terima dan laporan bulanan, serta harga dalam mata uang Anda. 4 panduan · 4 jawaban singkat
- Akun dan keamanan Membuat akun, mengonfirmasi email, verifikasi 2 langkah, sesi, notifikasi, privasi, dan menghapus akun. 6 panduan · 5 jawaban singkat
- Undangan dan kode promo Dapatkan kredit dengan mengundang teman dan tambahkan kredit dengan kode promo. 2 panduan · 2 jawaban singkat
- API developer Beli nomor dari perangkat lunak Anda sendiri dengan kunci API, harga developer dan tingkatan volume, webhook bertanda tangan, serta endpoint yang kompatibel dengan sms-activate. 5 panduan · 4 jawaban singkat
Mulai di sini
-
Apa itu SmsGrab? SmsGrab memberi Anda nomor telepon sementara untuk menerima kode verifikasi SMS, sehingga Anda bisa mendaftar di aplikasi dan situs web tanpa membagikan nomor sendiri.
-
Beli nomor pertama Anda Panduan langkah demi langkah, dari memilih layanan dan negara hingga menyalin kode, di aplikasi dan di situs web.
-
Memakai aplikasi dan situs web bersamaan Aplikasi Android dan smsgrab.com berbagi satu akun, saldo, dan riwayat. Masuk di web dengan email atau kode sekali pakai dari aplikasi.
-
Yang harus dilakukan saat kode tidak datang Mengapa kode verifikasi bisa terlambat, apa yang perlu diperiksa, berapa lama menunggu, dan cara kerja pengembalian dana otomatis jika tidak ada yang masuk.
-
Membatalkan nomor dan mendapatkan uang kembali Kapan nomor bisa dibatalkan, apa yang Anda dapatkan kembali, dan mengapa nomor tidak bisa dibatalkan setelah kode pertama masuk.
-
Verifikasi 2 langkah Lindungi akun Anda dengan kode dari aplikasi autentikator dan sepuluh kode pemulihan sekali pakai. Cara mengaktifkan, cara masuk, dan yang harus dilakukan jika ponsel hilang.
Paling banyak dibaca
-
Mulai cepat dengan API developer Beli nomor dan baca kode dari perangkat lunak Anda sendiri. Buat kunci, cek harga, beli nomor, tunggu SMS, lalu selesaikan, langkah demi langkah.
-
Endpoint yang kompatibel dengan sms-activate Tetap pakai bot dan panel yang dibuat untuk protokol sms-activate dengan mengganti satu URL. Aksi yang didukung, format id, dan perbedaan yang perlu diketahui.
-
Cara kerja saldo Anda Saldo SmsGrab Anda disimpan dalam dolar AS. Inilah yang menambah saldo, yang memotongnya, dan tempat melihat setiap transaksi.
-
Apa itu SmsGrab? SmsGrab memberi Anda nomor telepon sementara untuk menerima kode verifikasi SMS, sehingga Anda bisa mendaftar di aplikasi dan situs web tanpa membagikan nomor sendiri.
-
Harga developer dan tingkatan volume Harga developer adalah harga grosir ditambah markup yang turun seiring volume 30 hari Anda naik, tidak pernah di bawah 0,10 USD dan tidak pernah di atas harga aplikasi.
-
Pusat notifikasi Semua yang terjadi di akun Anda di satu tempat, dari kode dan pengembalian dana hingga balasan dukungan dan proses masuk baru, serta pilihan apa yang juga dikirim ke ponsel.
Berapa biaya API developer?
Tidak ada langganan: Anda membayar per nomor dari saldo biasa. Harga developer adalah harga grosir ditambah markup 80 %, yang turun menjadi 70 % mulai 100 USD, 60 % mulai 500 USD, dan 50 % mulai 2.000 USD belanja developer dalam 30 hari terakhir. Harganya tidak pernah di bawah 0,10 USD dan tidak pernah di atas harga aplikasi. Nomor tanpa kode dikembalikan seperti biasa. Lihat Harga developer dan tingkatan volume.
Mengapa kode promo saya tidak berfungsi?
Pesan yang Anda lihat menjelaskan alasannya. Kode itu tidak ditemukan berarti salah ketik atau kodenya tidak ada. Kode ini sudah kedaluwarsa berarti kampanye sudah berakhir atau belum dimulai. Sudah habis dipakai berarti semua kuota sudah terpakai, dan sudah memakai kode ini berarti akun Anda sudah memakainya sebanyak yang diizinkan. Belum bisa dipakai di akunmu berarti kode punya syarat yang belum dipenuhi akun Anda. Setelah beberapa percobaan berturut-turut, tunggu satu menit. Huruf besar dan kecil tidak berpengaruh. Lihat Kode promo.
Berapa banyak permintaan yang bisa saya kirim ke API?
Secara bawaan, setiap kunci bisa mengirim 600 permintaan dan melakukan 60 pembelian per menit, dan semua kunci satu akun bersama-sama 3.000 permintaan per menit. Hingga 100 nomor bisa menunggu kode sekaligus per akun, dan hingga 20 permintaan tunggu (?wait=) bisa terbuka per kunci. Di atas batas, Anda mendapat 429 RATE_LIMITED dengan header Retry-After; setiap jawaban juga membawa header RateLimit-*. Lihat Mulai cepat dengan API developer.
Kunci API saya bocor. Apa yang harus saya lakukan?
Segera bertindak: cabut kunci di Akun > Developer, atau rotasi dengan masa tenggang 0 jam. Pencabutan langsung berlaku dan tidak meminta kata sandi. Lalu periksa log permintaan kunci dan Dompet Anda untuk aktivitas yang tidak dikenal, dan buat kunci baru dengan daftar IP yang diizinkan dan batas belanja harian. Simpan kunci hanya di server, jangan pernah di aplikasi atau halaman web. Lihat Kunci API dan keamanan.
Apakah aplikasi dan situs web satu akun?
Ya. Aplikasi Android dan smsgrab.com memakai akun yang sama, jadi Anda melihat saldo, nomor aktif, dan riwayat yang sama di keduanya, dan kode muncul di keduanya. Masuk di situs web dengan email dan kata sandi, atau dengan kode sekali pakai dari aplikasi di Pengaturan > Masuk di web. Cara itu juga berlaku untuk akun tamu. Lihat Memakai aplikasi dan situs web bersamaan.
Seberapa cepat tim dukungan membalas?
Kami biasanya membalas dalam dua hari kerja. Balasan dikirim lewat email, dan saat Anda masuk, tiket dan balasan kami juga muncul di akun Anda, dengan notifikasi saat kami membalas. Sertakan layanan, negara, perkiraan waktu Anda membeli nomor, dan nomor tanda terima jika ada. Jangan pernah mengirimkan kata sandi atau kode verifikasi kepada kami. Banyak jawaban sudah ada di pusat bantuan ini, jadi pencarian singkat bisa lebih cepat.
Mengapa suatu negara tidak ada?
Katalog menampilkan sebuah negara hanya selama ada stok nomor, dan sebuah layanan hanya selama tersedia di negara itu. Stok berubah terus, jadi negara bisa hilang lalu muncul lagi. Beberapa negara sama sekali tidak ditawarkan, misalnya Turki. Coba lagi nanti, atau pilih negara lain untuk layanan yang sama di daftar negara.
Saya lupa kata sandi. Apa yang harus saya lakukan?
Pilih Lupa kata sandi? di layar masuk dan masukkan alamat email Anda. Jika ada akun yang memakainya, Anda menerima tautan yang berlaku 1 jam; buka tautan itu dan pilih kata sandi baru. Anda akan dikeluarkan dari semua perangkat. Jika verifikasi 2 langkah aktif, fitur itu tetap aktif. Email tidak masuk? Periksa folder spam dan tunggu beberapa menit sebelum meminta lagi. Akun tamu tidak punya kata sandi dan tidak bisa diatur ulang.
Masih perlu bantuan?
Tulis ke kami. Kami membalas setiap pesan, biasanya dalam beberapa jam.
Atau kirim email ke support@smsgrab.com