Tanda terima dan laporan bulanan

Setiap perubahan saldo disertai tanda terima: pembelian, pengembalian dana, kode promo, hadiah undangan, dan penyesuaian. Selain itu, setiap bulan yang ada aktivitas memiliki laporan bulanan.

Tanda terima

Tanda terima menampilkan:

• nomor tanda terima, dengan format SGR-XXXX-XXXX-XXXX;
• tanggal, jenis entri, dan jumlah dalam dolar AS;
• saldo sebelum dan sesudah;
• untuk nomor, layanan, negara, dan nomor telepon yang sebagian disamarkan;
• entri terkait, misalnya pengembalian dana dari suatu pembelian.

Untuk membuka tanda terima:

• Aplikasi: buka Dompet dan ketuk transaksi.
• Situs web: buka Akun > Tanda terima, atau pilih transaksi di Dompet.

Setiap tanda terima bisa disimpan sebagai PDF, di aplikasi maupun situs web.

Laporan bulanan

Laporan mencantumkan semua entri saldo dalam satu bulan, dari yang terlama, dengan saldo awal dan akhir serta total pembelian, pengembalian dana, kode promo, hadiah undangan, dan penyesuaian. Ada laporan untuk setiap bulan yang ada aktivitas, dan 24 bulan terakhir ditampilkan di samping tanda terima. Laporan juga bisa disimpan sebagai PDF.

Perlu diketahui

• Tanda terima dan laporan selalu dalam dolar AS, mata uang saldo Anda, meskipun Anda menampilkan harga dalam mata uang lain.
• Nomor telepon di tanda terima dan laporan selalu disamarkan sebagian.
• Nomor tanda terima bersifat permanen: tim dukungan bisa menemukan entri mana pun dengannya, jadi sebutkan saat menghubungi kami.