Ponsel dengan aplikasi autentikator saya hilang. Bagaimana cara masuk?
Gunakan salah satu kode pemulihan sebagai pengganti kode aplikasi, lalu siapkan lagi verifikasi 2 langkah.
Masuk dengan kata sandi dan, saat diminta kode, pilih untuk memakai kode pemulihan. Masing-masing dari 10 kode pemulihan berlaku sekali. Setelah masuk, nonaktifkan lalu aktifkan lagi verifikasi 2 langkah dengan ponsel baru, dan buat set kode pemulihan baru. Jika Anda tidak punya aplikasi maupun kode pemulihan, hubungi dukungan dari alamat email akun Anda. Lihat Verifikasi 2 langkah.
Apakah artikel ini membantu?
Terima kasih! Senang bisa membantu.