Pilih bahasa

Ponsel dengan aplikasi autentikator saya hilang. Bagaimana cara masuk?

Gunakan salah satu kode pemulihan sebagai pengganti kode aplikasi, lalu siapkan lagi verifikasi 2 langkah.

Masuk dengan kata sandi dan, saat diminta kode, pilih untuk memakai kode pemulihan. Masing-masing dari 10 kode pemulihan berlaku sekali. Setelah masuk, nonaktifkan lalu aktifkan lagi verifikasi 2 langkah dengan ponsel baru, dan buat set kode pemulihan baru. Jika Anda tidak punya aplikasi maupun kode pemulihan, hubungi dukungan dari alamat email akun Anda. Lihat Verifikasi 2 langkah.

Apakah artikel ini membantu?

Masih perlu bantuan?

Tulis ke kami. Kami membalas setiap pesan, biasanya dalam beberapa jam.

Atau kirim email ke [email protected]