Kies een taal

Wanneer een nummer verloopt

Een eenmalig nummer duurt 20 minuten. Dit gebeurt er aan het einde, met of zonder code, en zo krijg je een nieuw nummer voor dezelfde dienst.

Op deze pagina
  1. Als er geen code kwam
  2. Als er een code kwam
  3. Kan ik een eenmalig nummer verlengen?
  4. Een code op de valreep

Elk eenmalig nummer is 20 minuten actief vanaf het moment dat je het koopt. De timer op het activeringsscherm laat zien hoeveel tijd er nog is.

Als er geen code kwam

Het nummer wordt vrijgegeven en de volledige prijs wordt automatisch terugbetaald op je saldo. Je hoeft niets te doen, en de terugbetaling verschijnt in je Portemonnee.

Als er een code kwam

Het nummer wordt automatisch afgerond wanneer de tijd om is. Elk ontvangen bericht blijft in je Geschiedenis. Het wordt niet terugbetaald, want de code is afgeleverd.

Kan ik een eenmalig nummer verlengen?

Nee. Een eenmalig nummer kan niet worden verlengd of heropend als het is afgelopen. Heb je later een nieuwe code nodig, koop dan een nieuw nummer. Open in Geschiedenis de afgeronde activering en tik op Opnieuw nemen om een nieuw nummer voor dezelfde dienst en hetzelfde land te kopen tegen de actuele prijs. Het wordt een ander telefoonnummer.

Een code op de valreep

Een bericht dat ons bereikt op of vlak na het einde van de 20 minuten telt nog mee: je krijgt het te zien en het nummer wordt afgerond in plaats van terugbetaald.

Was dit artikel nuttig?

Heb je nog hulp nodig?

Schrijf ons. We beantwoorden elk bericht, meestal binnen een paar uur.

Of mail ons op support@smsgrab.com