Ik ben de telefoon met mijn authenticator-app kwijt. Hoe log ik in?
Gebruik een van je herstelcodes in plaats van de code uit de app en stel daarna verificatie in twee stappen opnieuw in.
Log in met je wachtwoord en kies, als om de code wordt gevraagd, voor een herstelcode. Elk van je 10 herstelcodes werkt één keer. Ben je binnen, zet verificatie in twee stappen dan uit en weer aan met je nieuwe telefoon, en maak een nieuwe set herstelcodes. Heb je de app noch een herstelcode, neem dan contact op met support vanaf het e-mailadres van je account. Zie Verificatie in twee stappen.
Was dit artikel nuttig?
Bedankt! Fijn dat het hielp.