番号のキャンセルと返金

使い捨て番号は、最初のコードを待っている間ならキャンセルできます。キャンセルすると番号が解放され、全額が残高へ戻ります。

キャンセルの方法

• アプリ： ホームまたは履歴から番号を開き、番号をキャンセル をタップして はい、キャンセルします で確定します。
• ウェブサイト： アカウントで番号を開き、そこでキャンセルします。

返金はすぐに記録され、番号は利用中の番号の一覧から消えます。

キャンセルできないとき

• コードが届いたあと。 その時点で番号は使用済みとみなされます。コードを使って 完了 をタップするか、時間切れを待ってください。
• 購入直後。 購入直後の短い間は、番号を解放できないことがあります。「この番号はまだキャンセルできません」と表示されたら、1 分待ってからもう一度お試しください。

キャンセルは必要ですか？

必要ありません。コードが届かなければ、番号は 20 分後に期限切れとなり自動的に返金されます。キャンセルすると返金が早まり、枠が 1 つ空きます。コードを同時に待てる番号は最大 10 個です。

返金される金額

支払った全額が、米ドルで SmsGrab の残高へ戻ります。返金は残高に残り、ほかの場所へ払い戻されることはありません。返金はそれぞれ ウォレット に個別の項目として、専用の領収書付きで記録されます。領収書と月次明細 をご覧ください。