زبان منتخب کریں

مدد مرکز

ہم کیسے مدد کر سکتے ہیں؟

ہماری رہنمائیوں میں تلاش کریں یا کوئی موضوع چنیں۔ زیادہ تر جوابات دو منٹ سے کم میں پڑھے جا سکتے ہیں۔

موضوع کے لحاظ سے دیکھیں

  • SmsGrab کیا ہے؟ SmsGrab آپ کو SMS تصدیقی کوڈز وصول کرنے کے لیے ایک عارضی فون نمبر دیتا ہے، تاکہ آپ اپنا نمبر دیے بغیر ایپس اور ویب سائٹس پر سائن اپ کر سکیں۔ 2 منٹ کا مطالعہ
  • اپنا پہلا نمبر خریدیں مرحلہ وار رہنمائی، سروس اور ملک چننے سے لے کر کوڈ کاپی کرنے تک، ایپ میں اور ویب سائٹ پر۔ 2 منٹ کا مطالعہ
  • ایپ اور ویب سائٹ ایک ساتھ استعمال کرنا اینڈرائیڈ ایپ اور smsgrab.com ایک ہی اکاؤنٹ، بیلنس اور تاریخ شیئر کرتے ہیں۔ ویب پر اپنے ای میل یا ایپ کے ایک بار کے کوڈ سے سائن ان کریں۔ 2 منٹ کا مطالعہ
  • کوڈ نہ آئے تو کیا کریں تصدیقی کوڈ کیوں دیر سے آ سکتا ہے، کیا جانچیں، کتنا انتظار کریں، اور کچھ نہ آنے پر خودکار واپسی کیسے کام کرتی ہے۔ 3 منٹ کا مطالعہ
  • نمبر منسوخ کرنا اور رقم واپس لینا آپ نمبر کب منسوخ کر سکتے ہیں، کیا واپس ملتا ہے، اور پہلا کوڈ آنے کے بعد نمبر کیوں منسوخ نہیں ہو سکتا۔ 2 منٹ کا مطالعہ
  • دو مرحلہ تصدیق اپنے اکاؤنٹ کو تصدیقی ایپ کے کوڈ اور دس ایک بار کے ریکوری کوڈز سے محفوظ کریں۔ اسے کیسے آن کریں، سائن ان کیسے کریں، اور فون گم ہو جائے تو کیا کریں۔ 3 منٹ کا مطالعہ
  • ڈویلپر API کا فوری آغاز اپنے سافٹ ویئر سے نمبر خریدیں اور کوڈ پڑھیں۔ کلید بنائیں، قیمتیں دیکھیں، نمبر خریدیں، SMS کا انتظار کریں اور مکمل کریں، مرحلہ وار۔ 4 منٹ کا مطالعہ
  • sms-activate سے ہم آہنگ اینڈ پوائنٹ sms-activate پروٹوکول کے لیے بنے بوٹس اور پینلز ایک URL بدل کر استعمال کرتے رہیں۔ معاون ایکشنز، آئی ڈی کی شکلیں اور جاننے کے لائق فرق۔ 3 منٹ کا مطالعہ
  • آپ کا بیلنس کیسے کام کرتا ہے آپ کا SmsGrab بیلنس امریکی ڈالر میں رکھا جاتا ہے۔ اس میں کیا شامل ہوتا ہے، کیا کٹتا ہے اور ہر لین دین کہاں دیکھیں۔ 2 منٹ کا مطالعہ
  • SmsGrab کیا ہے؟ SmsGrab آپ کو SMS تصدیقی کوڈز وصول کرنے کے لیے ایک عارضی فون نمبر دیتا ہے، تاکہ آپ اپنا نمبر دیے بغیر ایپس اور ویب سائٹس پر سائن اپ کر سکیں۔ 2 منٹ کا مطالعہ
  • ڈویلپر قیمتیں اور حجم کے درجے ڈویلپر قیمت ہول سیل قیمت اور ایک مارک اپ ہے جو آپ کے 30 دن کے حجم کے ساتھ کم ہوتا ہے، کبھی 0.10 USD سے کم نہیں اور کبھی ایپ کی قیمت سے زیادہ نہیں۔ 2 منٹ کا مطالعہ
  • اطلاعاتی مرکز آپ کے اکاؤنٹ میں ہونے والی ہر بات ایک جگہ، کوڈز اور واپسیوں سے لے کر سپورٹ کے جوابات اور نئے سائن انز تک، اور یہ انتخاب کہ فون پر کیا پہنچے۔ 2 منٹ کا مطالعہ

عمومی سوالات

تمام سوالات
ڈویلپر API کی قیمت کیا ہے؟

کوئی سبسکرپشن نہیں: آپ اپنے عام بیلنس سے ہر نمبر کی ادائیگی کرتے ہیں۔ ڈویلپر قیمت ہول سیل قیمت اور 80 % مارک اپ ہے، جو پچھلے 30 دن میں ڈویلپر خرچ 100 USD سے 70 %، 500 USD سے 60 % اور 2,000 USD سے 50 % ہو جاتا ہے۔ یہ کبھی 0.10 USD سے کم اور کبھی ایپ کی قیمت سے زیادہ نہیں ہوتی۔ بغیر کوڈ والے نمبروں کی رقم حسب معمول واپس ہوتی ہے۔ دیکھیں ڈویلپر قیمتیں اور حجم کے درجے۔

میرا پرومو کوڈ کیوں کام نہیں کرتا؟

جو پیغام آپ دیکھتے ہیں وہ وجہ بتاتا ہے۔ یہ کوڈ نہیں ملا کا مطلب ٹائپنگ کی غلطی یا غیر موجود کوڈ ہے۔ اس کوڈ کی میعاد ختم ہو چکی ہے کا مطلب ہے مہم ختم ہو گئی یا ابھی شروع نہیں ہوئی۔ مکمل طور پر استعمال ہو چکا ہے کا مطلب ہے تمام استعمال ہو چکے، اور پہلے استعمال کر چکے ہیں کا مطلب ہے آپ کا اکاؤنٹ اسے اجازت کے مطابق استعمال کر چکا۔ ابھی آپ کے اکاؤنٹ پر استعمال نہیں ہو سکتا کا مطلب ہے کوڈ کی ایک شرط ہے جو آپ کا اکاؤنٹ ابھی پوری نہیں کرتا۔ لگاتار کئی کوششوں کے بعد ایک منٹ انتظار کریں۔ بڑے اور چھوٹے حروف سے فرق نہیں پڑتا۔ دیکھیں پرومو کوڈز۔

میری API کلید لیک ہو گئی۔ کیا کروں؟

فوراً قدم اٹھائیں: اکاؤنٹ > ڈویلپرز میں کلید منسوخ کریں، یا 0 گھنٹے کے عبوری وقت کے ساتھ روٹیٹ کریں۔ منسوخی فوری ہے اور پاس ورڈ نہیں مانگتی۔ پھر کلید کا درخواست لاگ اور اپنا والیٹ نامعلوم سرگرمی کے لیے دیکھیں، اور IP اجازت فہرست اور روزانہ خرچ کی حد کے ساتھ نئی کلید بنائیں۔ کلیدیں صرف سرورز پر رکھیں، کبھی ایپس یا ویب صفحات میں نہیں۔ دیکھیں API کلیدیں اور سیکیورٹی۔

کیا ایپ اور ویب سائٹ ایک ہی اکاؤنٹ ہیں؟

جی ہاں۔ اینڈرائیڈ ایپ اور smsgrab.com ایک ہی اکاؤنٹ استعمال کرتے ہیں، اس لیے آپ دونوں پر ایک ہی بیلنس، فعال نمبر اور تاریخ دیکھتے ہیں، اور کوڈ دونوں پر آتا ہے۔ ویب سائٹ پر اپنے ای میل اور پاس ورڈ سے، یا ترتیبات > ویب پر سائن ان کریں سے ملنے والے ایپ کے ایک بار کے کوڈ سے سائن ان کریں۔ یہ مہمان اکاؤنٹس کے لیے بھی کام کرتا ہے۔ دیکھیں ایپ اور ویب سائٹ ایک ساتھ استعمال کرنا۔

سپورٹ کتنی جلدی جواب دیتی ہے؟

ہم عام طور پر دو کاروباری دنوں میں جواب دیتے ہیں۔ جوابات ای میل پر آتے ہیں، اور سائن ان ہونے پر آپ کے ٹکٹس اور ہمارے جوابات آپ کے اکاؤنٹ میں بھی نظر آتے ہیں، جواب آنے پر اطلاع کے ساتھ۔ سروس، ملک، نمبر خریدنے کا اندازاً وقت اور اگر ہو تو رسید نمبر لکھیں۔ ہمیں کبھی پاس ورڈ یا تصدیقی کوڈ نہ بھیجیں۔ بہت سے جوابات اسی مدد مرکز میں موجود ہیں، اس لیے فوری تلاش زیادہ جلدی ہو سکتی ہے۔

کوئی ملک کیوں نظر نہیں آتا؟

کیٹلاگ کسی ملک کو صرف تب تک دکھاتا ہے جب تک اس کے پاس نمبر دستیاب ہوں، اور کسی سروس کو صرف تب تک جب تک وہ اس ملک میں دستیاب ہو۔ اسٹاک مسلسل بدلتا ہے، اس لیے کوئی ملک غائب ہو کر بعد میں واپس آ سکتا ہے۔ کچھ ممالک بالکل پیش نہیں کیے جاتے، مثلاً ترکی۔ بعد میں دوبارہ کوشش کریں، یا ممالک کی فہرست سے اسی سروس کے لیے کوئی اور ملک چنیں۔

میں اپنا پاس ورڈ بھول گیا۔ کیا کروں؟

سائن ان اسکرین پر پاس ورڈ بھول گئے؟ چنیں اور اپنا ای میل پتہ درج کریں۔ اگر کوئی اکاؤنٹ یہ پتہ استعمال کرتا ہو تو آپ کو 1 گھنٹے کے لیے درست لنک ملے گا؛ اسے کھولیں اور نیا پاس ورڈ چنیں۔ اس سے آپ ہر ڈیوائس سے سائن آؤٹ ہو جاتے ہیں۔ اگر دو مرحلہ تصدیق آن ہو تو وہ آن ہی رہتی ہے۔ ای میل نہیں آئی؟ اسپام فولڈر دیکھیں اور دوبارہ منگوانے سے پہلے چند منٹ انتظار کریں۔ مہمان اکاؤنٹس کا پاس ورڈ نہیں ہوتا اور ری سیٹ نہیں ہو سکتا۔

کوڈ آ گیا لیکن کام نہیں کرتا۔ کیا رقم واپس مل سکتی ہے؟

پیغام پہنچ جانے کے بعد نمبر استعمال شدہ سمجھا جاتا ہے اور رقم واپس نہیں ہوتی، کیونکہ سروس نے کوڈ واقعی بھیجا تھا۔ جب تک ٹائمر چل رہا ہو عموماً آپ اسے ٹھیک کر سکتے ہیں: سروس سے نیا کوڈ منگوائیں، جو اسی نمبر پر آئے گا، اور تازہ ترین کوڈ درج کریں۔ یقینی بنائیں کہ آپ اسے درست ایپ میں اور وہاں میعاد ختم ہونے سے پہلے درج کر رہے ہیں۔ دیکھیں ایک سے زیادہ کوڈ وصول کرنا۔

اب بھی مدد چاہیے؟

ہمیں لکھیں۔ ہم ہر پیغام کا جواب دیتے ہیں، عموماً چند گھنٹوں میں۔

یا ای میل کریں support@smsgrab.com