Квитанції та щомісячні виписки

Кожну операцію з балансом супроводжує квитанція: покупки, повернення, промокоди, бонуси за запрошення й коригування. Крім того, для кожного місяця з активністю формується щомісячна виписка.

Квитанції

У квитанції зазначено:

• номер квитанції у форматі SGR-XXXX-XXXX-XXXX;
• дату, тип запису й суму в доларах США;
• баланс до й після;
• для номерів — сервіс, країну й номер телефону, частково прихований;
• пов'язані записи, наприклад повернення, що стосується покупки.

Як відкрити квитанцію:

• Застосунок: відкрийте Гаманець і торкніться операції.
• Сайт: відкрийте Обліковий запис > Квитанції або виберіть операцію в Гаманці.

Будь-яку квитанцію можна зберегти в PDF, у застосунку й на сайті.

Щомісячні виписки

У виписці перелічено всі записи балансу за місяць, починаючи з найдавніших, із початковим і кінцевим балансом і підсумками за покупками, поверненнями, промокодами, бонусами за запрошення й коригуваннями. Виписка є для кожного місяця з активністю, а останні 24 місяці показано поруч із квитанціями. Їх теж можна зберегти в PDF.

Корисно знати

• Квитанції та виписки завжди в доларах США, валюті вашого балансу, навіть якщо ціни показано в іншій валюті.
• Номери телефонів у квитанціях і виписках завжди частково приховані.
• Номер квитанції постійний: за ним підтримка знайде будь-який запис, тому вказуйте його, коли пишете нам.