Centrul de ajutor
Cum te putem ajuta?
Caută în ghidurile noastre sau alege un subiect. Majoritatea răspunsurilor se citesc în mai puțin de două minute.
Răsfoiește după subiect
- Primii pași Ce este SmsGrab, cum cumperi primul număr, cum alegi o țară și un serviciu și cum folosești aplicația și site-ul cu un singur cont. 4 ghiduri · 4 răspunsuri rapide
- Numere și coduri Așteptarea unui cod, ce faci când nu vine, anularea, expirarea, mesajele suplimentare, sfaturi pentru servicii populare și închirieri. 6 ghiduri · 7 răspunsuri rapide
- Sold și chitanțe Cum funcționează soldul, când primești banii înapoi, chitanțe și extrase lunare și prețuri în moneda ta. 4 ghiduri · 4 răspunsuri rapide
- Cont și securitate Crearea contului, confirmarea adresei de e-mail, verificarea în doi pași, sesiuni, notificări, confidențialitate și ștergerea contului. 6 ghiduri · 5 răspunsuri rapide
- Invitații și coduri promo Câștigă credit invitând prieteni și adaugă credit cu coduri promo. 2 ghiduri · 2 răspunsuri rapide
- API pentru dezvoltatori Cumpără numere din propriul software cu chei API, prețuri pentru dezvoltatori și praguri de volum, webhook-uri semnate și un endpoint compatibil cu sms-activate. 5 ghiduri · 4 răspunsuri rapide
Începe de aici
-
Ce este SmsGrab? SmsGrab îți oferă un număr de telefon temporar pentru coduri de verificare prin SMS, ca să te poți înscrie în aplicații și pe site-uri fără să-ți dai propriul număr.
-
Cumpără primul număr Un ghid pas cu pas, de la alegerea serviciului și a țării până la copierea codului, în aplicație și pe site.
-
Aplicația și site-ul împreună Aplicația Android și smsgrab.com împart un singur cont, sold și istoric. Conectează-te pe web cu e-mailul sau cu un cod unic din aplicație.
-
Ce faci când codul nu vine De ce un cod de verificare poate întârzia, ce să verifici, cât să aștepți și cum funcționează rambursarea automată când nu vine nimic.
-
Anularea unui număr și rambursarea Când poți anula un număr, ce primești înapoi și de ce un număr nu mai poate fi anulat după ce a sosit primul cod.
-
Verificarea în doi pași Protejează-ți contul cu un cod dintr-o aplicație de autentificare și zece coduri de recuperare de unică folosință. Cum o activezi, cum te conectezi și ce faci dacă pierzi telefonul.
Cele mai citite
-
Pornire rapidă cu API-ul pentru dezvoltatori Cumpără numere și citește coduri din propriul software. Creează o cheie, verifică prețurile, cumpără un număr, așteaptă SMS-ul și finalizează, pas cu pas.
-
Endpointul compatibil cu sms-activate Folosește în continuare boții și panourile făcute pentru protocolul sms-activate schimbând un singur URL. Acțiuni acceptate, formate de id-uri și diferențele de știut.
-
Cum funcționează soldul Soldul SmsGrab este ținut în dolari americani. Iată ce îl crește, ce se ia din el și unde vezi fiecare mișcare.
-
Ce este SmsGrab? SmsGrab îți oferă un număr de telefon temporar pentru coduri de verificare prin SMS, ca să te poți înscrie în aplicații și pe site-uri fără să-ți dai propriul număr.
-
Prețuri pentru dezvoltatori și praguri de volum Prețurile pentru dezvoltatori sunt prețul en-gros plus un adaos care scade pe măsură ce volumul tău pe 30 de zile crește, niciodată sub 0,10 USD și niciodată peste prețul din aplicație.
-
Centrul de notificări Tot ce se întâmplă în contul tău într-un singur loc, de la coduri și rambursări la răspunsuri de la asistență și conectări noi, plus alegerea a ce ajunge și pe telefon.
Cât costă API-ul pentru dezvoltatori?
Nu există abonament: plătești pe fiecare număr, din soldul obișnuit. Prețul pentru dezvoltatori este prețul en-gros plus un adaos de 80 %, care scade la 70 % de la 100 USD, la 60 % de la 500 USD și la 50 % de la 2.000 USD cheltuiți ca dezvoltator în ultimele 30 de zile. Nu este niciodată sub 0,10 USD și niciodată peste prețul din aplicație. Numerele fără cod se rambursează ca de obicei. Vezi Prețuri pentru dezvoltatori și praguri de volum.
De ce nu funcționează codul meu promo?
Mesajul pe care îl vezi explică motivul. Nu am găsit acest cod înseamnă o greșeală de scriere sau un cod care nu există. Acest cod a expirat înseamnă că campania s-a încheiat sau nu a început. Folosit în întregime înseamnă că toate utilizările au fost luate, iar ai folosit deja înseamnă că contul tău l-a folosit de câte ori este permis. Nu poate fi folosit încă în contul tău înseamnă că codul are o condiție pe care contul tău nu o îndeplinește încă. După mai multe încercări la rând, așteaptă un minut. Majusculele și literele mici nu contează. Vezi Coduri promo.
Cheia mea API a ajuns publică. Ce fac?
Acționează imediat: revocă cheia în Cont > Dezvoltatori sau rotește-o cu o perioadă de tranziție de 0 ore. Revocarea este imediată și nu cere parola. Apoi verifică jurnalul de cereri al cheii și Portofelul pentru activitate pe care nu o recunoști și creează o cheie nouă cu listă de IP-uri permise și limită zilnică de cheltuieli. Păstrează cheile doar pe servere, niciodată în aplicații sau pagini web. Vezi Chei API și securitate.
Aplicația și site-ul sunt același cont?
Da. Aplicația Android și smsgrab.com folosesc același cont, așa că vezi același sold, aceleași numere active și același istoric în ambele, iar un cod apare în ambele locuri. Conectează-te pe site cu e-mailul și parola sau cu un cod unic din aplicație, din Setări > Conectează-te pe web. Funcționează și pentru conturile de invitat. Vezi Aplicația și site-ul împreună.
Cât de repede răspunde asistența?
De obicei răspundem în două zile lucrătoare. Răspunsurile vin prin e-mail, iar când ești conectat, tichetele tale și răspunsurile noastre apar și în contul tău, cu o notificare când răspundem. Menționează serviciul, țara, cam când ai cumpărat numărul și, dacă îl ai, numărul chitanței. Nu ne trimite niciodată parole sau coduri de verificare. Multe răspunsuri sunt deja în acest centru de ajutor, așa că o căutare rapidă poate fi mai rapidă.
De ce lipsește o țară?
Catalogul arată o țară doar cât timp are numere disponibile și un serviciu doar cât timp este disponibil în acea țară. Stocul se schimbă tot timpul, așa că o țară poate dispărea și reapărea mai târziu. Unele țări nu sunt oferite deloc, de exemplu Turcia. Încearcă mai târziu sau alege altă țară pentru același serviciu din lista de țări.
Mi-am uitat parola. Ce fac?
Alege Ai uitat parola? pe ecranul de conectare și introdu adresa de e-mail. Dacă un cont o folosește, primești un link valabil 1 oră; deschide-l și alege o parolă nouă. Asta te deconectează de pe toate dispozitivele. Dacă verificarea în doi pași este activată, rămâne activată. Nu vine niciun e-mail? Uită-te în dosarul de spam și așteaptă câteva minute înainte să ceri din nou. Conturile de invitat nu au parolă și nu pot fi resetate.
Codul a venit, dar nu funcționează. Primesc banii înapoi?
Odată ce un mesaj a fost livrat, numărul se consideră folosit și nu se rambursează, pentru că serviciul chiar a trimis codul. Cât timp cronometrul încă merge, de obicei poți rezolva: cere serviciului un cod nou, care sosește pe același număr, și introdu-l pe cel mai recent. Verifică să-l introduci în aplicația corectă și înainte să expire acolo. Vezi Primirea mai multor coduri.
Mai ai nevoie de ajutor?
Scrie-ne. Răspundem la fiecare mesaj, de obicei în câteva ore.
Sau scrie-ne la support@smsgrab.com