1. O serviço
O SmsGrab permite que você alugue números de telefone virtuais temporários, fornecidos por terceiros, para receber códigos de verificação por SMS de outros apps e sites. Uma ativação única dá a você um número para um serviço por um tempo limitado, 20 minutos por padrão. Quando disponível, um aluguel mais longo mantém um número pelo período que você escolher.
2. Requisitos
Você deve ter pelo menos 18 anos, ou a maioridade do lugar onde mora, se for maior, e ser capaz de celebrar um contrato vinculante. Você não pode usar o SmsGrab onde isso for contrário à lei.
3. Sua conta
Você pode usar o SmsGrab como convidado ou com uma conta de e-mail. Uma conta de convidado existe apenas no dispositivo que a criou: se você sair, excluir o app ou perder o dispositivo, a conta de convidado e o saldo dela não podem ser recuperados. Mantenha sua senha em segredo; você é responsável por tudo o que for feito com a sua conta. Avise-nos imediatamente em support@smsgrab.com se achar que outra pessoa tem acesso a ela.
4. Uso aceitável
Você só pode usar o SmsGrab para fins lícitos. Em especial, você não pode:
- cometer ou apoiar fraude, roubo de identidade, phishing, golpes ou lavagem de dinheiro;
- burlar uma proibição, suspensão, bloqueio ou outra restrição que um serviço tenha aplicado a você;
- criar contas em massa, manipular avaliações ou notas, ou abusar de bônus de cadastro, promoções ou programas de indicação, nossos ou de terceiros;
- enviar spam, ou assediar, ameaçar ou se passar por qualquer pessoa;
- usar um número para qualquer fim ilegal ou para acessar contas, dados ou sistemas que você não tem autorização para acessar;
- violar os termos do serviço cujo código de verificação você recebe;
- revender ou redistribuir nossos números ou códigos, ou acessar o SmsGrab por bots, scrapers ou outros meios automatizados em vez do app ou do site oficiais;
- interferir no SmsGrab, sobrecarregá-lo ou tentar violar a sua segurança.
Podemos recusar uma compra, cancelar uma ativação ou suspender uma conta quando suspeitarmos razoavelmente de um uso assim, e cooperamos com as autoridades quando a lei exige.
5. Como os números funcionam
- Os números são temporários e normalmente reutilizados: um número pode já ter sido usado, inclusive para o mesmo serviço, e será repassado a outras pessoas quando o seu aluguel terminar.
- Não podemos garantir que um serviço vá enviar um código ou aceitar um número virtual. A chegada de um código depende do serviço, do país e do fornecedor.
- Depois que uma ativação ou um aluguel termina, você não pode mais receber mensagens naquele número. Não use números temporários em contas que você talvez precise recuperar depois, como banco, serviços do governo ou o seu e-mail principal.
- Os códigos e as mensagens são exibidos no app e também podem ser enviados como notificações. Mantenha-os em sigilo.
6. Preços e saldo
- O preço de cada número é exibido antes da compra e descontado do seu saldo no app no momento da compra. Os preços são definidos na moeda base do app (atualmente, dólares americanos); os valores exibidos em outras moedas são conversões aproximadas, apenas para exibição.
- Os preços dependem dos nossos fornecedores e podem mudar a qualquer momento. Se o preço mudar entre o momento em que você o vê e a compra, podemos pedir que você confirme de novo. Uma mudança de preço nunca afeta uma compra já concluída.
- Seu saldo, incluindo crédito inicial, promocional e de indicação, não tem valor monetário, não pode ser transferido para outra conta e não pode ser sacado nem trocado por dinheiro, salvo quando a lei determinar o contrário.
- O crédito promocional e de indicação é limitado por pessoa e por dispositivo, pode expirar e pode ser removido se tiver sido obtido por abuso ou em violação destes termos.
- Qualquer saldo que sobrar em uma conta é perdido quando a conta é excluída ou encerrada por violação destes termos.
7. Reembolsos
O valor volta automaticamente para o seu saldo no app quando:
- nenhuma mensagem chega antes de a ativação expirar;
- você cancela a ativação antes de chegar qualquer mensagem;
- a compra não pode ser concluída, por exemplo porque o fornecedor não tem um número livre ou não consegue vender naquele momento. Nesse caso, ou nada é cobrado ou o valor é reembolsado na mesma etapa.
Depois que uma mensagem é entregue ao seu número, a ativação conta como usada e não é reembolsada, mesmo que o código não funcione para você. Os reembolsos são feitos no seu saldo no app. Se você achar que uma cobrança está errada, escreva para support@smsgrab.com e vamos analisar. Nada nestes termos limita os direitos de reembolso que você tenha pela legislação obrigatória de defesa do consumidor.
8. Disponibilidade
O SmsGrab depende de fornecedores terceiros e do estoque de números deles. Alguns serviços e países podem ficar indisponíveis, e as compras podem ser pausadas por um tempo, por exemplo quando um fornecedor tem um problema; elas voltam sozinhas quando o problema é resolvido. Não prometemos que o serviço funcionará sem interrupções ou sem erros, e podemos alterar, suspender ou descontinuar recursos.
9. Suspensão e encerramento
Você pode deixar de usar o SmsGrab e excluir sua conta no app ou no site a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar uma conta, ou bloquear um dispositivo, se você violar estes termos, se suspeitarmos razoavelmente de fraude ou abuso, ou se a lei exigir. Quando for apropriado, informaremos o motivo.
10. Serviços de terceiros e marcas
O SmsGrab não é afiliado, endossado nem patrocinado pelos serviços cujos códigos você recebe. Os nomes e logotipos deles pertencem aos respectivos donos e são exibidos apenas para identificá-los. Esses serviços têm seus próprios termos e podem bloquear números virtuais ou restringir contas; não somos responsáveis pelas decisões deles. O app, o nome e o conteúdo do SmsGrab pertencem a nós, e você só pode usar o app da forma como o oferecemos.
11. Isenção de garantias
Na medida permitida por lei, o SmsGrab é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de nenhum tipo, incluindo qualquer garantia de que um determinado número funcionará com um determinado serviço.
12. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais, lucros cessantes ou perda de dados, nem por perdas causadas por serviços de terceiros, incluindo quando um serviço recusa um número ou restringe, suspende ou encerra a sua conta nele. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao SmsGrab é limitada ao valor que você nos pagou nos três meses anteriores ao surgimento da reclamação. Nada nestes termos exclui ou limita responsabilidades que não podem ser excluídas ou limitadas por lei, como a responsabilidade por dolo ou culpa grave, nem os seus direitos pela legislação obrigatória de defesa do consumidor.
13. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos quando o serviço ou a lei mudarem. Vamos alterar a data no topo e, no caso de mudanças importantes, avisaremos você no app antes que entrem em vigor. Se você continuar usando o SmsGrab depois que uma alteração entrar em vigor, os termos atualizados se aplicam; se não concordar, você pode deixar de usar o serviço e excluir sua conta.
14. Contato
Dúvidas sobre estes termos: support@smsgrab.com.