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Excluir minha conta na web

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  1. Abra o SmsGrab e vá até a aba Configurações.
  2. Em Conta, toque em Excluir conta.
  3. Uma conta de e-mail é confirmada com a senha. Uma conta de convidado é confirmada digitando a palavra de confirmação mostrada no app.

Por e-mail

Se você não conseguir usar o app nem o site, escreva para support@smsgrab.com usando o e-mail da sua conta e peça a exclusão. Excluímos a conta depois de confirmar que ela é sua.

O que é excluído

  • Todas as suas sessões são encerradas, em todos os celulares e navegadores.
  • Seu e-mail e o hash da sua senha são removidos.
  • Os números de telefone das suas ativações e aluguéis são apagados, e todas as mensagens recebidas são excluídas.
  • Seus tokens de notificação push e os registros de solicitações armazenados são excluídos.

O que é mantido

  • Os lançamentos do seu saldo continuam guardados, sem vínculo com nenhum e-mail, pelo tempo que as regras contábeis e fiscais exigirem.
  • Qualquer saldo que sobrar na conta é perdido na exclusão.

Você pode se cadastrar de novo depois com o mesmo e-mail; a nova conta começa vazia.