Bila anda mendapat wang semula
Peraturan bayaran balik yang lengkap untuk nombor sekali guna, pembelian yang gagal dan sewaan, serta apa yang berlaku selepas mesej dihantar.
Di halaman ini
SmsGrab membuat bayaran balik secara automatik. Anda tidak perlu meminta bayaran balik untuk nombor yang tidak menerima kod.
Anda mendapat harga penuh semula apabila
| Situasi | Bayaran balik |
|---|---|
| Tiada kod tiba dalam 20 minit | Harga penuh, secara automatik apabila nombor tamat tempoh |
| Anda membatalkan sebelum kod pertama | Harga penuh, serta-merta |
| Nombor tidak dapat diberikan selepas bayaran | Harga penuh dalam langkah yang sama, atau tiada caj langsung |
| Sewaan dibatalkan dalam 5 minit pertama, sebelum sebarang mesej | Harga penuh, serta-merta |
| Lanjutan sewaan yang tidak dapat disiapkan | Harga lanjutan, serta-merta |
Tiada bayaran balik apabila
- Kod atau mesej lain telah sampai ke nombor. Nombor itu dikira sebagai telah digunakan, walaupun kod tidak berfungsi dalam perkhidmatan itu atau anda memasukkannya terlalu lewat.
- Sewaan dibatalkan selepas 5 minit pertama, atau selepas menerima mesej.
Ke mana bayaran balik pergi
Bayaran balik dikreditkan ke baki SmsGrab dalam dolar AS, setiap satu sebagai entri berasingan dengan resitnya sendiri. Ia tidak dibayar ke tempat lain.
Rasa ada caj yang salah?
Hubungi sokongan dengan perkhidmatan, negara dan anggaran masa anda membeli nombor. Apabila log masuk, anda juga boleh membuka tiket dalam akaun anda dan mengikuti jawapannya di sana. Lihat juga Resit dan penyata bulanan.
Adakah artikel ini membantu?
Terima kasih! Gembira ia membantu.