Supprimer votre compte SmsGrab

Sur ce site

Connectez-vous à votre compte sur smsgrab.com et ouvrez Compte > Paramètres > Supprimer le compte.

Dans l’application SmsGrab

Ouvrez SmsGrab et allez dans l’onglet Paramètres.
Sous Compte, appuyez sur Supprimer le compte.
Un compte avec e-mail se confirme avec son mot de passe. Un compte invité se confirme en saisissant le mot de confirmation affiché dans l’application.

Par e-mail

Si vous ne pouvez utiliser ni l’application ni le site, écrivez à support@smsgrab.com depuis l’adresse e-mail de votre compte et demandez-nous de le supprimer. Nous supprimons le compte après avoir vérifié qu’il vous appartient.

Ce qui est supprimé

Toutes vos sessions sont fermées, sur chaque téléphone et chaque navigateur.
Votre adresse e-mail et le hachage de votre mot de passe sont effacés.
Les numéros de téléphone de vos activations et locations sont effacés, et tous les messages reçus sont supprimés.
Vos jetons de notification push et les enregistrements de requêtes conservés sont supprimés.

Ce qui est conservé

Les écritures de votre historique de solde sont conservées, sans lien avec une adresse e-mail, aussi longtemps que les règles comptables et fiscales l’exigent.
Le solde restant sur le compte est perdu lors de la suppression.

Vous pourrez vous réinscrire plus tard avec la même adresse e-mail ; le nouveau compte démarre vide.