یک زبان انتخاب کنید

تأیید دومرحله‌ای

حساب خود را با کدی از اپ احراز هویت و ده کد بازیابی یک‌بارمصرف محافظت کنید. چطور روشنش کنید، چطور وارد شوید و اگر گوشی را گم کردید چه کنید.

در این صفحه
  1. پیش از شروع
  2. روشن کردن
  3. ورود
  4. کدهای بازیابی
  5. گوشی را گم کرده‌اید؟
  6. کدهای اشتباه زیاد

با تأیید دومرحله‌ای، ورود با گذرواژه به یک کد ۶ رقمی از اپ احراز هویت روی گوشی‌تان هم نیاز دارد. حتی کسی که گذرواژه شما را می‌داند بدون آن نمی‌تواند وارد شود.

پیش از شروع

  • به یک حساب ایمیلی با نشانی ایمیل تأییدشده نیاز دارید. حساب‌های مهمان نمی‌توانند از تأیید دومرحله‌ای استفاده کنند.
  • یک اپ احراز هویت نصب کنید، مثلاً Google Authenticator، Microsoft Authenticator، Aegis یا 1Password.

روشن کردن

  1. در اپ تنظیمات > امنیت > تأیید دومرحله‌ای یا در وب‌سایت حساب > امنیت > تأیید دومرحله‌ای را باز کنید.
  2. گذرواژه را وارد کنید.
  3. SmsGrab را با یک ضربه روی گوشی یا با تایپ کلید راه‌اندازی به اپ احراز هویت اضافه کنید.
  4. کد ۶ رقمی‌ای را که اپ احراز هویت نشان می‌دهد وارد کنید.
  5. ۱۰ کد بازیابی را ذخیره کنید. این کدها فقط یک بار نمایش داده می‌شوند.

هر بار که تأیید دومرحله‌ای روشن یا خاموش شود، برایتان ایمیل می‌فرستیم.

ورود

بعد از گذرواژه، SmsGrab کد فعلی اپ احراز هویت را می‌خواهد. هر ۳۰ ثانیه کد تازه‌ای ظاهر می‌شود. ورود به وب‌سایت با کد اپ دوباره آن را نمی‌خواهد، چون همین کار به گوشی واردشده شما نیاز دارد.

کدهای بازیابی

  • هر کد بازیابی یک بار به‌جای کد اپ کار می‌کند.
  • آن‌ها را جای امنی، مثل یک مدیر گذرواژه، نگه دارید و نه فقط روی همان گوشی.
  • هر زمان می‌توانید با گذرواژه و یک کد اپ مجموعه تازه‌ای بسازید. مجموعه قبلی فوراً از کار می‌افتد.
  • SmsGrab نشان می‌دهد چند کد بازیابی برایتان مانده است.

گوشی را گم کرده‌اید؟

با گذرواژه و یکی از کدهای بازیابی وارد شوید. بعد تأیید دومرحله‌ای را با گوشی تازه خاموش و دوباره روشن کنید و کدهای بازیابی تازه بسازید. اگر نه اپ احراز هویت دارید و نه کد بازیابی، از نشانی ایمیل حساب خود با پشتیبانی تماس بگیرید.

کدهای اشتباه زیاد

بعد از چند کد اشتباه، مرحله دوم مدتی قفل می‌شود تا جلوی حدس زدن گرفته شود. چند دقیقه صبر کنید و بعد با جدیدترین کد اپ دوباره امتحان کنید.

این مقاله مفید بود؟

هنوز به کمک نیاز دارید؟

به ما پیام دهید. به همه پیام‌ها پاسخ می‌دهیم، معمولاً طی چند ساعت.

یا ایمیل بزنید به support@smsgrab.com