কখন টাকা ফেরত পাবেন
একবারের নম্বর, ব্যর্থ কেনা ও ভাড়ার জন্য ফেরতের সম্পূর্ণ নিয়ম, এবং বার্তা পৌঁছানোর পর কী হয়।
SmsGrab স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাকা ফেরত দেয়। যে নম্বরে কোড আসেনি তার ফেরতের জন্য আপনাকে কখনো অনুরোধ করতে হয় না।
পুরো দাম ফেরত পান যখন
| পরিস্থিতি | ফেরত |
|---|---|
| ২০ মিনিটে কোনো কোড আসেনি | পুরো দাম, নম্বরের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| প্রথম কোডের আগে বাতিল করেছেন | পুরো দাম, সঙ্গে সঙ্গে |
| পরিশোধের পর নম্বর দেওয়া যায়নি | পুরো দাম একই ধাপে, বা কিছুই কাটা হয় না |
| প্রথম ৫ মিনিটে, কোনো বার্তার আগে বাতিল করা ভাড়া | পুরো দাম, সঙ্গে সঙ্গে |
| ভাড়ার মেয়াদ বাড়ানো যা সম্পন্ন হয়নি | মেয়াদ বাড়ানোর দাম, সঙ্গে সঙ্গে |
ফেরত হয় না যখন
- নম্বরে কোড বা অন্য কোনো বার্তা পৌঁছেছে। তখন নম্বরটি ব্যবহৃত বলে ধরা হয়, এমনকি কোড অন্য পরিষেবায় কাজ না করলে বা আপনি দেরিতে লিখলেও।
- প্রথম ৫ মিনিটের পর, বা বার্তা আসার পর ভাড়া বাতিল করা হলে।
ফেরত কোথায় যায়
ফেরত মার্কিন ডলারে আপনার SmsGrab ব্যালান্সে জমা হয়, প্রতিটি নিজস্ব রসিদসহ আলাদা এন্ট্রি হিসেবে। অন্য কোথাও দেওয়া হয় না।
কোনো কাটা ভুল মনে হচ্ছে?
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং পরিষেবা, দেশ ও নম্বর কেনার আনুমানিক সময় জানান। সাইন ইন করা থাকলে আপনার অ্যাকাউন্টে টিকিট খুলে সেখানে উত্তর দেখতে পারেন। আরও দেখুন রসিদ ও মাসিক স্টেটমেন্ট।
এই নিবন্ধটি কি কাজে এসেছে?
ধন্যবাদ! কাজে এসেছে জেনে ভালো লাগল।