١. الخدمة
يتيح لك SmsGrab استئجار أرقام هواتف افتراضية مؤقتة، يوفّرها مزوّدون من جهات خارجية، لاستلام رموز التحقق عبر SMS من التطبيقات والمواقع الأخرى. يمنحك التفعيل لمرة واحدة رقمًا لخدمة واحدة لفترة محدودة، ٢٠ دقيقة افتراضيًا. وحيثما يتوفر ذلك، يتيح الاستئجار الأطول الاحتفاظ برقم للمدة التي تختارها.
٢. الأهلية
يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا على الأقل، أو سن الرشد في مكان إقامتك إن كان أعلى، وأن تكون قادرًا على إبرام اتفاق ملزم. ولا يجوز لك استخدام SmsGrab حيثما يكون ذلك مخالفًا للقانون.
٣. حسابك
يمكنك استخدام SmsGrab كضيف أو بحساب بريد إلكتروني. يبقى حساب الضيف على الجهاز الذي أنشأه فقط: إذا سجّلت الخروج أو حذفت التطبيق أو فقدت الجهاز، فلا يمكن استعادة حساب الضيف ورصيده. حافظ على سرية كلمة مرورك، فأنت مسؤول عن كل ما يُفعل بحسابك. وأخبرنا فورًا على support@smsgrab.com إذا ظننت أن شخصًا آخر يمكنه الوصول إليه.
٤. الاستخدام المقبول
لا يجوز لك استخدام SmsGrab إلا لأغراض مشروعة. وعلى وجه الخصوص، يجب ألا:
- ترتكب الاحتيال أو سرقة الهوية أو التصيّد الاحتيالي أو عمليات النصب أو غسل الأموال، أو تدعمها؛
- تتحايل على حظر أو إيقاف أو منع أو أي قيد آخر فرضته عليك خدمة ما؛
- تنشئ حسابات بالجملة، أو تتلاعب بالمراجعات أو التقييمات، أو تسيء استخدام مكافآت التسجيل أو العروض الترويجية أو برامج الدعوة، سواء كانت لنا أو لغيرنا؛
- ترسل رسائل مزعجة، أو تضايق أي شخص أو تهدده أو تنتحل شخصيته؛
- تستخدم رقمًا لأي غرض غير قانوني، أو للوصول إلى حسابات أو بيانات أو أنظمة غير مصرّح لك بالوصول إليها؛
- تخالف شروط الخدمة التي تستلم رمز التحقق الخاص بها؛
- تعيد بيع أرقامنا أو رموزنا أو توزيعها، أو تصل إلى SmsGrab عبر روبوتات أو أدوات استخراج بيانات أو وسائل آلية أخرى بدلًا من التطبيق أو الموقع الرسميين؛
- تتدخل في عمل SmsGrab أو تُثقل عليه أو تحاول اختراق أمانه.
يجوز لنا رفض عملية شراء أو إلغاء تفعيل أو إيقاف حساب عندما نشتبه بشكل معقول في مثل هذا الاستخدام، ونتعاون مع السلطات حيثما يقتضي القانون ذلك.
٥. كيف تعمل الأرقام
- الأرقام مؤقتة ويُعاد استخدامها عادةً: قد يكون الرقم قد استُخدم من قبل، حتى للخدمة نفسها، وسيُمنح لأشخاص آخرين بعد انتهاء استئجارك.
- لا يمكننا ضمان أن ترسل خدمة ما رمزًا أو أن تقبل رقمًا افتراضيًا. يعتمد وصول الرمز على الخدمة والدولة والمزوّد.
- بعد انتهاء التفعيل أو الاستئجار، لا يمكنك استلام رسائل على ذلك الرقم بعد الآن. لا تستخدم الأرقام المؤقتة لحسابات قد تحتاج إلى استعادتها لاحقًا، مثل الحسابات المصرفية أو الخدمات الحكومية أو بريدك الإلكتروني الرئيسي.
- تُعرض الرموز والرسائل في التطبيق وقد تُرسل أيضًا كإشعارات. حافظ على سريتها.
٦. الأسعار والرصيد
- يُعرض سعر كل رقم قبل شرائه ويُخصم من رصيدك داخل التطبيق عند الشراء. تُحدَّد الأسعار بالعملة الأساسية للتطبيق (حاليًا الدولار الأمريكي)، والمبالغ المعروضة بعملات أخرى تحويلات تقريبية للعرض فقط.
- تعتمد الأسعار على مزوّدينا ويمكن أن تتغير في أي وقت. إذا تغيّر السعر بين لحظة رؤيتك له وإتمام الشراء، فقد نطلب منك التأكيد مرة أخرى. ولا يؤثر تغيّر السعر أبدًا في عملية شراء مكتملة.
- ليس لرصيدك، بما في ذلك الرصيد الابتدائي والترويجي ورصيد الدعوات، أي قيمة نقدية، ولا يمكن تحويله إلى حساب آخر، ولا سحبه أو استبداله بالمال، إلا حيثما يقتضي القانون خلاف ذلك.
- الرصيد الترويجي ورصيد الدعوات محدود لكل شخص ولكل جهاز، وقد تنتهي صلاحيته، وقد يُزال إذا حُصل عليه عن طريق إساءة الاستخدام أو بالمخالفة لهذه الشروط.
- يُفقد أي رصيد متبقٍ في الحساب عند حذف الحساب أو إغلاقه بسبب مخالفة هذه الشروط.
٧. الاسترداد
يُعاد السعر إلى رصيدك داخل التطبيق تلقائيًا عندما:
- لا تصل أي رسالة قبل انتهاء صلاحية التفعيل؛
- تلغي التفعيل قبل وصول أي رسالة؛
- يتعذّر إتمام الشراء، مثلًا لأن المزوّد ليس لديه رقم متاح أو لا يستطيع البيع في تلك اللحظة. وفي هذه الحالة، إما ألا يُخصم منك شيء أصلًا، أو يُسترد المبلغ في الخطوة نفسها.
بمجرد تسليم رسالة إلى رقمك، يُعدّ التفعيل مستخدمًا ولا يُسترد ثمنه، حتى لو لم يعمل الرمز معك. تُرد المبالغ إلى رصيدك داخل التطبيق. إذا كنت تعتقد أن خصمًا ما خاطئ، فراسل support@smsgrab.com وسنراجعه. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من أي حقوق استرداد تتمتع بها بموجب قوانين حماية المستهلك الإلزامية.
٨. التوفر
يعتمد SmsGrab على مزوّدين من جهات خارجية وعلى مخزونهم من الأرقام. قد تكون بعض الخدمات والدول غير متاحة، وقد يتوقف الشراء مؤقتًا لبعض الوقت، مثلًا عندما يواجه أحد المزوّدين مشكلة، ثم يُستأنف تلقائيًا بمجرد حلها. لا نَعِد بأن تكون الخدمة متواصلة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، ويجوز لنا تغيير الميزات أو إيقافها مؤقتًا أو نهائيًا.
٩. الإيقاف والإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام SmsGrab وحذف حسابك في التطبيق أو على الموقع في أي وقت. ويجوز لنا إيقاف حساب أو إغلاقه، أو حظر جهاز، إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا اشتبهنا بشكل معقول في احتيال أو إساءة استخدام، أو إذا اقتضى القانون ذلك. وحيثما يكون ذلك مناسبًا، سنخبرك بالسبب.
١٠. خدمات الجهات الخارجية والعلامات التجارية
لا يرتبط SmsGrab بالخدمات التي تستلم رموزها، ولا تؤيده هذه الخدمات ولا ترعاه. أسماؤها وشعاراتها ملك لأصحابها وتُعرض فقط للتعريف بها. ولتلك الخدمات شروطها الخاصة، وقد تحظر الأرقام الافتراضية أو تقيّد الحسابات، ولسنا مسؤولين عن قراراتها. تطبيق SmsGrab واسمه ومحتواه ملك لنا، ولا يجوز لك استخدام التطبيق إلا بالطريقة التي نقدّمه بها.
١١. إخلاء المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، يُقدَّم SmsGrab «كما هو» و«حسب التوفر»، دون أي ضمانات من أي نوع، بما في ذلك أي ضمان بأن رقمًا معيّنًا سيعمل مع خدمة معيّنة.
١٢. حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو خسارة الأرباح أو البيانات، أو عن الخسائر التي تسببها خدمات الجهات الخارجية، بما في ذلك رفض خدمة ما لرقم، أو تقييدها لحسابك لديها أو إيقافه أو إغلاقه. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بـ SmsGrab على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة لنشوء المطالبة. ولا يستبعد أي شيء في هذه الشروط أو يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز استبعادها أو تحديدها بموجب القانون، مثل المسؤولية عن العمد أو الإهمال الجسيم، أو من حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك الإلزامية.
١٣. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط عندما تتغير الخدمة أو القانون. سنغيّر التاريخ في أعلى الصفحة، وسنبلغك في التطبيق بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها. إذا واصلت استخدام SmsGrab بعد سريان أي تغيير، فتسري عليك الشروط المحدّثة، وإذا لم توافق عليها، فيمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك.
١٤. التواصل
للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط: support@smsgrab.com.