Makbuzlar ve aylık hesap özetleri

Bakiyendeki her hareketin bir makbuzu vardır: satın almalar, iadeler, promosyon kodları, davet ödülleri ve düzeltmeler. Ayrıca hareket olan her ay için aylık bir hesap özeti bulunur.

Makbuzlar

Bir makbuzda şunlar yer alır:

• SGR-XXXX-XXXX-XXXX biçiminde makbuz numarası;
• tarih, kaydın türü ve ABD doları cinsinden tutar;
• öncesi ve sonrasındaki bakiyen;
• numaralar için servis, ülke ve kısmen gizlenmiş telefon numarası;
• ilgili kayıtlar, örneğin bir satın almaya ait iade.

Bir makbuzu açmak için:

• Uygulama: Cüzdan'ı aç ve bir harekete dokun.
• Web sitesi: Hesap > Makbuzlar sayfasını aç ya da Cüzdan'ında bir hareket seç.

Her makbuzu hem uygulamada hem web sitesinde PDF olarak kaydedebilirsin.

Aylık hesap özetleri

Hesap özeti, bir aydaki tüm bakiye kayıtlarını en eskisinden başlayarak; açılış ve kapanış bakiyesiyle, satın almalar, iadeler, promosyon kodları, davet ödülleri ve düzeltmelerin toplamlarıyla listeler. Hareket olan her ay için bir özet vardır; son 24 ay makbuzlarının yanında listelenir. Özetleri de PDF olarak kaydedebilirsin.

Bilmekte fayda var

• Fiyatları başka bir para biriminde görsen bile makbuzlar ve özetler her zaman bakiyenin para birimi olan ABD doları cinsindendir.
• Telefon numaraları makbuzlarda ve özetlerde her zaman kısmen gizlenir.
• Makbuz numarası kalıcıdır; destek ekibi her kaydı bu numarayla bulabilir. Bize yazarken makbuz numarasını belirt.