Kod gelmezse ne yapmalısın

Kod çoğu zaman servis gönderdikten kısa süre sonra görünür. Görünmezse aşağıdaki adımları izle. Ne olursa olsun, hiç kod almayan bir numaraya para ödemezsin.

Önce temel kontroller

1. Numara doğru girildi mi? Elle yazmak yerine Numarayı kopyala'yı kullan. Diğer serviste seçili ülkenin numarayla aynı olduğundan ve alan kodunun iki kez girilmediğinden emin ol. Bkz. Numarayı başka bir servise nasıl girerim?
2. SMS mi istedin? Bazı servisler bunun yerine arama, e-posta ya da başka bir uygulama üzerinden mesaj önerir. SmsGrab'e yalnızca SMS'ler ulaşır.
3. Servis numarayı kabul etti mi? "Bu numara kullanılamaz" gibi bir hata gösteriyorsa kod gelmeyecektir. Numarayı iptal et ve başka bir ülke dene.

Kod neden gecikir ya da hiç gelmez?

• Servis geç gönderiyordur ya da ancak tekrar istediğinde gönderiyordur.
• Bazı servisler geçici numaraları veya belirli ülkelerin numaralarını sınırlar ya da engeller.
• Geçici numaralar zamanla yeniden kullanılır; bir servis daha önce kendisinde kullanılmış bir numarayı reddedebilir.

Ne kadar beklemeliyim?

Numara 20 dakika boyunca senindir. Birkaç dakika geçtiği halde bir şey gelmediyse servisten kodu bir kez daha göndermesini iste. Yine gelmezse sonuna kadar beklemene gerek yok: iptal et ve başka bir ülke ya da servis dene.

İptal etsen de süresi dolsa da iade edilir

• İptal: İlk kodu beklerken Numarayı iptal et'e dokun. Ücretin tamamı anında bakiyene döner.
• Süre dolumu: 20 dakika içinde kod gelmezse numara serbest bırakılır ve ücretin tamamı otomatik olarak iade edilir.

İade Cüzdan'ında kendi makbuzuyla ayrı bir kayıt olarak görünür.

Hâlâ sorun mu var?

Servislere özel ipuçları Popüler servisler için ipuçları yazısında. Sorunun bizden kaynaklandığını düşünüyorsan servisi, ülkeyi ve numarayı yaklaşık ne zaman aldığını yazarak desteğe ulaş.