บัญชีและความปลอดภัย
การสร้างบัญชี การยืนยันอีเมล การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน เซสชัน การแจ้งเตือน ความเป็นส่วนตัว และการลบบัญชี
6 คู่มือ · 5 คำตอบสั้น
คู่มือ
-
การสร้างบัญชีและการยืนยันอีเมล สมัครด้วยอีเมลหรือเริ่มแบบผู้เยี่ยมชม ยืนยันที่อยู่อีเมล และรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืม
-
การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน ปกป้องบัญชีด้วยรหัสจากแอปยืนยันตัวตนและรหัสกู้คืนแบบใช้ครั้งเดียวสิบรหัส วิธีเปิดใช้ วิธีเข้าสู่ระบบ และสิ่งที่ควรทำเมื่อโทรศัพท์หาย
-
เซสชันและอุปกรณ์ ดูโทรศัพท์และเบราว์เซอร์ทุกเครื่องที่เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ออกจากระบบเครื่องใดเครื่องหนึ่งหรือเครื่องอื่นทั้งหมดในครั้งเดียว และตรวจกิจกรรมของบัญชี
-
ศูนย์การแจ้งเตือน ทุกอย่างที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณในที่เดียว ตั้งแต่รหัสและการคืนเงินไปจนถึงคำตอบจากฝ่ายสนับสนุนและการเข้าสู่ระบบใหม่ พร้อมเลือกได้ว่าอะไรจะส่งถึงโทรศัพท์
-
ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ SmsGrab เก็บอะไรบ้าง เก็บข้อความและหมายเลขไว้นานแค่ไหน และวิธีดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของคุณ
-
การลบบัญชี วิธีลบบัญชี SmsGrab ในแอป บนเว็บไซต์ หรือทางอีเมล อะไรจะถูกลบ และอะไรจะเก็บไว้เพื่อการบัญชี
คำตอบสั้น
บัญชีผู้เยี่ยมชมคืออะไร
บัญชีผู้เยี่ยมชมคือบัญชี SmsGrab จริงที่ไม่มีอีเมล สร้างในแอป Android มียอดเงินและประวัติของตัวเอง และใช้บนเว็บไซต์ได้ด้วยโค้ดจากแอป บัญชีนี้ไม่มีรหัสผ่าน จึงกู้คืนไม่ได้หากโทรศัพท์หาย และ การออกจากระบบจะลบบัญชี พร้อมยอดเงิน บัญชีผู้เยี่ยมชมที่ไม่เคยใช้ซื้อหรือรับเครดิตจะถูกลบหลังไม่ได้ใช้งาน 30 วัน ผู้เยี่ยมชมใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนหรือ API สำหรับนักพัฒนาไม่ได้ สำหรับสิ่งที่อยากเก็บไว้ ให้ใช้บัญชีอีเมล
ใครอ่านข้อความ SMS ที่ฉันได้รับได้บ้าง
ข้อความที่หมายเลขของคุณได้รับจะแสดงเฉพาะในบัญชีของคุณเอง ทั้งในแอปและบนเว็บไซต์ เช่นเดียวกับ SMS ทั่วไป ข้อความจะผ่านเครือข่ายโทรศัพท์และผู้จัดหาหมายเลขของเราก่อนถึงคุณ เราเก็บไว้เพื่อให้คุณอ่านได้ และลบอัตโนมัติ 30 วันหลังจากมาถึง เมื่อโทรศัพท์ล็อกอยู่ การแจ้งเตือนรหัสจะซ่อนรหัสไว้ เพราะหมายเลขชั่วคราวจะไปอยู่กับคนอื่นภายหลัง จึงไม่ควรใช้กับบัญชีสำคัญ ดู ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ
ฝ่ายสนับสนุนตอบเร็วแค่ไหน
โดยปกติเราตอบภายในสองวันทำการ คำตอบจะส่งทางอีเมล และเมื่อเข้าสู่ระบบ ตั๋วและคำตอบของเราจะแสดงใน บัญชีของคุณ ด้วย พร้อมการแจ้งเตือนเมื่อเราตอบ แจ้งบริการ ประเทศ เวลาโดยประมาณที่ซื้อหมายเลข และหมายเลขใบเสร็จหากมี อย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้เรา คำตอบจำนวนมากมีอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือนี้แล้ว การค้นหาอาจเร็วกว่า
ลืมรหัสผ่าน ต้องทำอย่างไร
เลือก ลืมรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบแล้วใส่อีเมล หากมีบัญชีที่ใช้อีเมลนี้ คุณจะได้รับลิงก์ที่ใช้ได้ 1 ชั่วโมง เปิดลิงก์แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ ซึ่งจะออกจากระบบทุกอุปกรณ์ หากเปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนไว้ ก็ยังคงเปิดอยู่ ไม่ได้รับอีเมลใช่ไหม ตรวจโฟลเดอร์สแปมและรอสักครู่ก่อนขอใหม่ บัญชีผู้เยี่ยมชมไม่มีรหัสผ่านจึงรีเซ็ตไม่ได้
โทรศัพท์ที่มีแอปยืนยันตัวตนหาย จะเข้าสู่ระบบอย่างไร
เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน และเมื่อระบบขอรหัส ให้เลือกใช้รหัสกู้คืนแทน รหัสกู้คืนทั้ง 10 รหัสใช้ได้รหัสละครั้ง เมื่อเข้าได้แล้ว ให้ปิดและเปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนใหม่ด้วยโทรศัพท์เครื่องใหม่ และสร้างรหัสกู้คืนชุดใหม่ หากไม่มีทั้งแอปและรหัสกู้คืน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน จากอีเมลของบัญชี ดู การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
หัวข้ออื่น
ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม
เขียนถึงเรา เราตอบทุกข้อความ ปกติภายในไม่กี่ชั่วโมง
หรืออีเมลถึงเราที่ support@smsgrab.com