Выберите язык

Удаление аккаунта

Как удалить аккаунт SmsGrab в приложении, на сайте или по почте, что удаляется и что сохраняется для бухгалтерии.

На этой странице
  1. В приложении
  2. На сайте
  3. По почте
  4. Что удаляется
  5. Что сохраняется

Удалить аккаунт можно в любое время. Удаление вступает в силу сразу и не может быть отменено.

В приложении

  1. Откройте Настройки.
  2. В разделе Аккаунт нажмите Удалить аккаунт.
  3. Подтвердите паролем. Гостевой аккаунт вместо этого подтверждает удаление вводом слова, показанного в приложении.

На сайте

Войдите, откройте Аккаунт > Настройки > Удалить аккаунт и подтвердите паролем.

По почте

Если приложением и сайтом воспользоваться не получается, напишите на support@smsgrab.com с адреса почты своего аккаунта и попросите удалить его. Мы удалим аккаунт, как только убедимся, что он ваш.

Что удаляется

  • Завершаются все сеансы на всех телефонах и в браузерах.
  • Удаляются адрес почты и пароль.
  • Стираются номера телефонов ваших активаций и аренд, а все полученные сообщения удаляются.
  • Удаляются избранное, настройки, токены уведомлений и действия в аккаунте.
  • Остаток на балансе пропадает.

Что сохраняется

Записи журнала баланса сохраняются для бухгалтерского и налогового учёта, но уже не связаны ни с каким адресом почты.

Позже можно снова зарегистрироваться с тем же адресом почты. Новый аккаунт начнётся с нуля.

Эта статья была полезной?

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам. Мы отвечаем на каждое сообщение, обычно в течение нескольких часов.

Или напишите на support@smsgrab.com