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Créer un compte et confirmer votre e-mail

Inscrivez-vous avec votre e-mail ou commencez en tant qu'invité, confirmez votre adresse et réinitialisez un mot de passe oublié.

Sur cette page
  1. Deux types de comptes
  2. Choisir un mot de passe
  3. Confirmer votre adresse e-mail
  4. Mot de passe oublié ?
  5. Changer votre mot de passe

Deux types de comptes

  • Compte e-mail. Vous vous connectez avec votre adresse e-mail et un mot de passe. La première connexion avec une nouvelle adresse crée le compte, dans l'application ou sur le site. Vous pouvez vous connecter sur n'importe quel appareil, et votre e-mail vous permet de réinitialiser le mot de passe.
  • Compte invité. Dans l'application Android, vous pouvez commencer sans e-mail. Un compte invité est un vrai compte avec son solde et son historique, mais il n'a pas de mot de passe et vit sur le téléphone qui l'a créé. Vous pouvez tout de même l'utiliser sur le site avec un code de l'application. Voir Qu'est-ce qu'un compte invité ?

Choisir un mot de passe

Utilisez au moins 8 caractères, et pas votre adresse e-mail. Les mots de passe trop courants sont refusés. Un gestionnaire de mots de passe vous simplifie la vie.

Confirmer votre adresse e-mail

Après votre inscription avec une adresse e-mail, nous vous envoyons un e-mail de confirmation dans votre langue. Ouvrez le lien dans les 24 heures pour confirmer l'adresse. Si l'e-mail n'arrive pas :

  • regardez dans votre dossier de spam ou de courrier indésirable ;
  • demandez un nouvel e-mail dans Paramètres > Sécurité > Adresse e-mail dans l'application, ou dans Compte > Sécurité sur le site. Vous pouvez en demander jusqu'à trois par heure.

Une adresse confirmée est nécessaire pour la validation en deux étapes et pour l'API pour développeurs.

Mot de passe oublié ?

Choisissez Mot de passe oublié ? sur l'écran de connexion et saisissez votre adresse. Si un compte l'utilise, vous recevez un lien de réinitialisation valable 1 heure. Définir un nouveau mot de passe vous déconnecte de tous vos appareils. Si la validation en deux étapes est activée, elle le reste.

Changer votre mot de passe

Dans l'application, ouvrez Paramètres > Changer le mot de passe ; sur le site, Compte > Sécurité. Tous vos autres appareils et navigateurs sont ensuite déconnectés.

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