Kiedy odzyskujesz pieniądze
Pełne zasady zwrotów za numery jednorazowe, nieudane zakupy i wynajem oraz co się dzieje po dostarczeniu wiadomości.
Na tej stronie
SmsGrab zwraca pieniądze automatycznie. Nigdy nie musisz prosić o zwrot za numer, który nie dostał kodu.
Odzyskujesz pełną cenę, gdy
| Sytuacja | Zwrot |
|---|---|
| W ciągu 20 minut nie przyszedł żaden kod | Pełna cena, automatycznie po wygaśnięciu numeru |
| Anulowałeś przed pierwszym kodem | Pełna cena, od razu |
| Numeru nie udało się dostarczyć po płatności | Pełna cena, w tym samym kroku, albo nic nie zostaje pobrane |
| Wynajem anulowany w pierwszych 5 minutach, przed jakąkolwiek wiadomością | Pełna cena, od razu |
| Przedłużenie wynajmu, którego nie udało się wykonać | Cena przedłużenia, od razu |
Brak zwrotu, gdy
- Na numer dotarł kod lub inna wiadomość. Numer uznaje się wtedy za wykorzystany, nawet jeśli kod nie działa w drugiej usłudze albo wpisałeś go za późno.
- Wynajem zostaje anulowany po pierwszych 5 minutach lub po otrzymaniu wiadomości.
Dokąd trafiają zwroty
Zwroty trafiają na saldo SmsGrab w dolarach amerykańskich, każdy jako osobna pozycja z własnym potwierdzeniem. Nie są wypłacane nigdzie indziej.
Uważasz, że opłata jest błędna?
Skontaktuj się z pomocą i podaj usługę, kraj oraz przybliżony czas zakupu numeru. Po zalogowaniu możesz też otworzyć zgłoszenie na swoim koncie i śledzić tam odpowiedź. Zobacz też Potwierdzenia i zestawienia miesięczne.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy! Cieszymy się, że pomogło.