言語を選択

2 段階認証

認証アプリのコードと 10 個の使い捨てリカバリーコードでアカウントを守ります。有効にする方法、ログイン方法、スマートフォンを失くしたときの対処を説明します。

このページの内容
  1. 始める前に
  2. 有効にする
  3. ログイン
  4. リカバリーコード
  5. スマートフォンを失くしたら
  6. 間違ったコードが続いたとき

2 段階認証を有効にすると、パスワードでのログイン時に、スマートフォンの認証アプリに表示される 6 桁のコードも必要になります。パスワードを知られても、このコードがなければログインできません。

始める前に

  • 確認済みのメールアドレス があるメールアカウントが必要です。ゲストアカウントでは 2 段階認証を使えません。
  • Google Authenticator、Microsoft Authenticator、Aegis、1Password などの認証アプリをインストールしてください。

有効にする

  1. アプリの 設定 > セキュリティ > 2 段階認証、またはウェブサイトの アカウント > セキュリティ > 2 段階認証 を開きます。
  2. パスワードを入力します。
  3. スマートフォンでワンタップするか、セットアップキーを入力して、認証アプリに SmsGrab を追加します。
  4. 認証アプリに表示された 6 桁のコードを入力します。
  5. 10 個のリカバリーコード を保存します。表示されるのは 1 回だけです。

2 段階認証をオンまたはオフにするたびに、メールでお知らせします。

ログイン

パスワードのあと、SmsGrab が認証アプリの現在のコードを求めます。コードは 30 秒ごとに新しくなります。アプリのコードでウェブサイトにログインする場合は、すでにログイン済みのスマートフォンが必要なため、改めて求められることはありません。

リカバリーコード

  • 各リカバリーコードは、アプリのコードの代わりに 1 回だけ 使えます。
  • パスワードマネージャーなど安全な場所に保管し、同じスマートフォンだけに保存しないでください。
  • パスワードとアプリのコードがあれば、いつでも新しいセットを作成できます。古いセットはすぐに使えなくなります。
  • 残っているリカバリーコードの数は SmsGrab に表示されます。

スマートフォンを失くしたら

パスワードとリカバリーコードの 1 つでログインします。その後、新しいスマートフォンで 2 段階認証をいったんオフにしてからオンにし直し、新しいリカバリーコードを作成してください。認証アプリもリカバリーコードもない場合は、アカウントのメールアドレスから サポートにお問い合わせ ください。

間違ったコードが続いたとき

間違ったコードを何度か入力すると、推測を防ぐために 2 段階目が一時的にロックされます。数分待ってから、アプリの最新のコードでもう一度お試しください。

この記事は役に立ちましたか?

解決しませんでしたか?

お気軽にご連絡ください。すべてのメッセージに、通常は数時間以内に返信します。

メールでのお問い合わせ support@smsgrab.com