कोड न आए तो क्या करें
सत्यापन कोड देर से क्यों आ सकता है, क्या जाँचें, कितना इंतज़ार करें, और कुछ न आने पर अपने आप पैसा वापसी कैसे काम करती है।
इस पेज पर
आमतौर पर कोड सेवा के भेजने के कुछ देर बाद दिख जाता है। अगर ऐसा न हो, तो नीचे दिए कदम देखें। कुछ भी हो, जिस नंबर पर कभी कोड नहीं आता उसका भुगतान आप नहीं करते।
बुनियादी बातें जाँचें
- क्या नंबर सही डाला गया है? टाइप करने के बजाय नंबर कॉपी करें इस्तेमाल करें। पक्का करें कि दूसरी सेवा में चुना गया देश नंबर से मेल खाता है और डायल कोड दो बार नहीं डाला गया। देखें नंबर कैसे डालूँ?
- क्या आपने SMS माँगा? कुछ सेवाएँ इसके बजाय कॉल, ईमेल या किसी दूसरे ऐप में संदेश देती हैं। SmsGrab तक सिर्फ़ SMS संदेश पहुँचते हैं।
- क्या सेवा ने नंबर स्वीकार किया? अगर वह "यह नंबर इस्तेमाल नहीं किया जा सकता" जैसी त्रुटि दिखाए, तो कोड नहीं आएगा। नंबर रद्द करें और दूसरा देश आज़माएँ।
कोड देर से क्यों आते हैं या आते ही नहीं
- सेवा धीरे भेजती है, या दोबारा माँगने पर ही भेजती है।
- कुछ सेवाएँ अस्थायी नंबरों या कुछ देशों के नंबरों को सीमित या ब्लॉक करती हैं।
- अस्थायी नंबर समय के साथ दोबारा इस्तेमाल होते हैं, इसलिए कोई सेवा ऐसा नंबर ठुकरा सकती है जो पहले उसके साथ इस्तेमाल हो चुका हो।
कितना इंतज़ार करूँ?
नंबर 20 मिनट तक आपका है। अगर कुछ मिनट बीत जाएँ और कुछ न आए, तो सेवा से एक बार कोड दोबारा भेजने को कहें। अगर फिर भी कुछ न आए, तो आखिर तक रुकने की ज़रूरत नहीं: रद्द करें और दूसरा देश या सेवा आज़माएँ।
रद्द करें या खत्म होने दें: दोनों में पैसा वापस
- रद्द करें: पहले कोड का इंतज़ार करते समय नंबर रद्द करें पर टैप करें। पूरी कीमत तुरंत आपके बैलेंस में लौट आती है।
- खत्म होने दें: अगर 20 मिनट में कोई कोड न आए, तो नंबर छोड़ दिया जाता है और पूरी कीमत अपने आप लौट आती है।
पैसा वापसी आपके वॉलेट में अपनी रसीद के साथ अलग एंट्री के रूप में दिखती है।
अब भी दिक्कत है?
खास सेवाओं के सुझाव लोकप्रिय सेवाओं के लिए सुझाव में हैं। अगर आपको लगता है कि गड़बड़ी हमारी तरफ़ से हुई है, तो सहायता से संपर्क करें और सेवा, देश और नंबर खरीदने का लगभग समय बताएँ।
क्या यह लेख मददगार था?
धन्यवाद! खुशी है कि मदद मिली।